Tietosuojaseloste ja Evästekäytäntö
Päivitetty 25.9.2021
Tietosuojaseloste
Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä
TEKOPAIKKA Suomi Oy
Seikolankatu 2, 38210 Sastamala
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Heikki Katajisto, 044 358 0016, hessu@tekopaikka.fi
Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja EU:n uuden tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, millaisia tietoja verkkopalvelun käyttäjästä kerätään, mihin niitä käytetään ja mitä vaikutusmahdollisuuksia käyttäjällä on.
1.Mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme?
1.1. Käyttäjän itse antamat tiedot, esimerkiksi:
nimi, sähköpostiosoite, osoitetiedot, puhelinnumero
asiakaspalautteet ja yhteydenotot
arvonta- ja kilpailuvastaustiedot
muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot
1.2. Verkkopalveluiden käytöstä saadut tiedot
verkkopalvelun selaustiedot
verkkopalvelun käyttötiedot (esimerkiksi käyttäjän tulotapa palveluun, selain- ja laitetieto, evästetunniste, palvelussa vietetty aika, maantieteellinen sijainti)
2. Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään?
Käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyjen käyttötarkoitusten mukaisesti:
Keräämme tietoa verkkosivustomme käyttötavoista, jotta voimme parantaa ja kehittää palveluamme.
Keräämme käyttäjien suostumuksella henkilötietoja, jotta käyttäjät voivat osallistua kilpailuihin antamalla arvonta- tai kilpailuvastaustietoja.
Keräämme tietoa verkkosivuston kävijöistä, jotta voimme parantaa asiakaspalveluamme.
3. Kolmannet osapuolet
Käytämme muutamien kolmansien osapuolien palveluita. Osapuolet on aina tarkasti valittu, jotta voimme olla varmoja, että myös he noudattavat EU:n tietosuojalakia. Nämä osapuolet sijaitsevat USA:ssa ja soveltavat EU:n tietosuojalakiin mukautuvaa EU-U.S Privacy Shield -asetusta.
Palvelu voi sisältää myös mittaus- ja seurantapalveluiden, mainosverkostojen tai muiden kolmansien osapuolten evästeitä. Tutustu tarkemmin evästekäytäntöömme jäljempänä.
3.1. Google Analytics
Käytämme Google Analyticsiä mittaamaan verkkopalveluidemme käyttöä. Google Analytics voi asettaa evästeitä käyttäjän laitteelle kerätäkseen tietoa esimerkiksi sivuston kävijämäärästä. Tietoja voidaan käyttää myös siihen, että kävijälle näytetään häntä todennäköisesti kiinnostavaa mainontaa. Eväste (“cookie”) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät usein nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet.
Tutustu tarkempaan evästekäytäntöömme täällä.
Lisätietoa Google Analyticsin ehdoista voi lukea täältä.
3.2. Yhteisöliitännäiset
Verkkopalvelussamme on käytössä yhteisöliitännäisiä kuten Facebookin, Twitterin tai Instagramin Tykkää tai Jaa-painikkeita. Tällaiset yhteisöliitännäispainikkeet näkyvät palvelussamme, mutta niiden sisältö tulee suoraan painikkeen lähteestä. Yhteisöliitännäinen tunnistaa, että käyttäjä on kirjautuneena kyseiseen palveluun, jolloin sivu näyttää räätälöidyn sisällön liitännäisessä. Yhteisöliitännäiset eivät näytä räätälöityä sisältöä, jos käyttäjä ei ole kirjautunut kyseiseen palveluun. Yhteisöliitännäisten palvelut voivat kerätä tietoa kävijän vierailusta voimassaolevien yksityisyydensuojaehtojensa mukaisesti. Kyseiset palvelut eivät luovuta keräämiään tietoja TEKOPAIKKA Suomi Oy:lle, ellei käyttäjä ole antanut tähän erikseen suostumustaan.
4. Kuinka kauan tietojani säilytetään?
Kerättyjä tietoja säilytetään vain sen ajan, kun on tarpeen.
5. Miten henkilötietoni suojataan?
Käytämme tarpeellisia teknisiä tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi. Tällaisia keinoja ovat muun muassa palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, salaustekniikoiden käyttö ja henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen. Huolehdimme myös, että kaikki alihankkijamme noudattavat EU:n määrittelemää tietosuojalakia.
6. Linkit muihin verkkosivuihin
Emme vastaa verkkosivustoomme linkitettyjen, ulkopuolisten tahojen ylläpitämien sisältöjen yksityisyydensuojakäytännöistä tai sisällöistä, emmekä niiden laillisuudesta ja hallinnosta. Jos huomaat, että linkittämillämme verkkosivuilla on laitonta tai loukkaavaa sisältöä, olemme kiitollisia palautteestasi.
7. Millaisia vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Olemme sitoutuneita tarjoamaan käyttäjillemme valintoja ja hallintamahdollisuuksia tietosuojaan liittyen.
7.1. Suoramarkkinointikielto
Käyttäjällä on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin liittyen ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen hessu@tekopaikka.fi
7.2. Tietojen tarkastaminen
Käyttäjällä on oikeus tarkastaa hänestä tallennetut henkilötiedot. Käyttäjän pyynnöstä poistamme tai täydennämme henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Käyttäjä voi päivittää ja/tai tarkastaa henkilötietonsa ottamalla yhteyttä meihin.
7.3. Evästeiden estäminen
Käyttäjä voi tyhjentää selaimeensa tallentuneet evästeet selaimen asetuksista. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa palveluidemme toiminnallisuuteen.
Evästekäytäntö
Mikä on eväste?
Eväste (“cookie”) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet eivät vahingoita käyttäjän laitetta tai tiedostoja. Evästeiden käyttäminen on yleinen käytäntö useimmilla verkkosivustoilla. Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin. Istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa web-palvelun käytön, pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne.
Evästeillä on kaksi käyttötarkoitusta. Toisaalta ne helpottavat verkkosivuston käyttämistä, esimerkiksi muistamalla käyttäjän tekemät valinnat ja asetukset. Toisaalta ne auttavat verkkosivuston kehittämisessä ja käyttötietojen analysoimisessa. Tietyt toiminnot eivät toimi ilman evästeitä.
Miten käytämme evästeitä?
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tietojen keräämiseen markkinointitarkoituksiin ja verkkosivustomme kehittämiseen. Evästeillä optimoimme myös verkkosivustomme nopeutta.
Verkkosivuston kehittäminen
Keräämme evästeiden avulla sivuston kävijätilastoja ja analysoimme tietoja. Seuraamme muun muassa, millä sivuilla vieraillaan ja kuinka kauan kävijä viipyy eri sivuilla. Tavoitteenamme on kehittää sivustomme laatua ja sisältöä.
Markkinointi
Evästeiden avulla voimme näyttää mainoksia ja tarjouksia, jotka perustuvat käyttäjän toimintaan verkkosivustolla riippumatta siitä, onko hän kirjautunut sisään vai ei. Käytämme evästeitä myös kilpailulomakkeissa sekä asiakastutkimuksissa.
Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme?
Istuntokohtaiset evästeet
Istuntokohtaiset evästeet vanhenevat, kun käyttäjä lopettaa istunnon web-palvelussa.
Pysyvät evästeet
Pysyvällä evästeellä on tietty säilytysaika eli voimassaoloaika, joka määrittää, kuinka kauan se säilyy tietokoneessa tai mobiililaitteessa. Tällaisia evästeitä säilytetään, kunnes niiden voimassaoloaika päättyy tai kunnes ne poistetaan manuaalisesti.
Kolmannen osapuolen evästeet
Kolmannen osapuolen evästeet ovat evästeitä, joita joku toinen taho asentaa laitteeseen meidän puolestamme. Näin tapahtuu silloin, kun jokin palvelutoimittaja tuottaa palveluita meille, kuten esimerkiksi analyysipalveluita tai palveluita, joiden ansiosta sivujamme voi jakaa sosiaalisessa mediassa. Jos esimerkiksi käytät nappeja jakaessasi sisältöä verkossa ystäviesi kanssa sosiaalisen median kuten Facebookin kautta, voi tämä kolmas osapuoli asettaa evästeitä koneellesi.
Löydät lisätietoa täältä:
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://twitter.com/en/privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=fi
Myös niin sanotut kolmannet osapuolet kuten mainostajat saattavat hyödyntää ja kerätä evästeiden avulla kerättyjä tietoja kohdistaakseen mainontaa.
Käytämme verkkopalvelussamme mm. Google Analyticsiä mittaamaan verkkopalveluidemme käyttöä (mukaan lukien IP-osoite, laitteen ID-tunnus, fyysinen sijainti, selain, operaattori ja käyttöjärjestelmätyyppi sekä niihin liittyvät URL-osoitteet).
Lisätietoa Google Analyticsin ehdoista voi lukea täältä.
Miten toimia evästeiden kanssa?
Käyttäjä voi tyhjentää evästeet selaimen asetuksista. Käyttäjällä on myös mahdollisuus estää evästeiden käyttö kokonaan muuttamalla käyttämänsä laitteen selaimen asetuksia. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen ja mainonnan kohdentamiseen. Mikäli käyttäjä estää evästeet, hän ei välttämättä voi täysin hyödyntää verkkopalvelua. Useimmat selaimet mahdollistavat evästetoiminnon poiskytkemisen.
Lisätietoja evästeiden poistamisesta:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fi
Firefox https://support.mozilla.org/fi/kb/poista-evasteet-poistaaksesi-verkkosivujen-tietoja
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/fi-fi/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/fi-fi/microsoft-edge/ev%C3%A4steiden-poistaminen-microsoft-edgess%C3%A4-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Safari https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
***
Ota yhteyttä ja katsotaan, miten voin sinua auttaa:
044 358 0016
hessu@tekopaikka.fi
TEKOPAIKKA Suomi Oy
Seikolankatu 2
38210 Sastamala
Y-tunnus 238487-1